Юридический документ
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта united-building.uz, принадлежащего ООО «UNITED BUILDING» (далее — «Компания»).
Компания руководствуется законодательством Республики Узбекистан о персональных данных, в том числе Законом РУз «О персональных данных».
2. Оператор персональных данных
- Наименование: ООО «UNITED BUILDING»
- Адрес: Шайхонтохурский район, ул. Зулфияханум, 42, г. Ташкент, Республика Узбекистан
- E-mail: united-buildinguz@mail.ru
3. Какие данные мы собираем
При заполнении форм на сайте мы собираем следующие персональные данные:
- Имя (фамилия, имя, отчество — опционально);
- Номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты (при наличии);
- Наименование компании (при наличии);
- Содержание обращения (при наличии).
- Содержание диалога с AI-консультантом и отметка согласия на обработку;
Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещённых страницах (через Яндекс.Метрику, Google Analytics, Meta Pixel).
4. Цели обработки персональных данных
- Обработка заявок и обратная связь с потенциальными клиентами;
- Подготовка коммерческих предложений и расчётов;
- Исполнение договорных обязательств;
- Улучшение качества работы сайта и сервисов Компании;
- Формирование справочных ответов AI-консультанта по услугам, проектам и контактам;
- Маркетинговые коммуникации (только с согласия пользователя).
5. Передача данных третьим лицам
Компания не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, а также при передаче данных партнёрам-обработчикам (CRM, системы аналитики) в рамках соглашений о конфиденциальности.
5.1. Работа AI-консультанта
AI-консультант помогает получить информацию об услугах, проектах и контактах United Building, а также подготовить обращение к менеджеру. Не отправляйте в чат паспортные данные, банковские реквизиты, пароли и другую конфиденциальную информацию.
Если вы хотите связаться с менеджером, консультант предложит отдельную форму заявки. Оставленные в форме имя, номер телефона и описание задачи используются для обработки обращения и обратной связи.
История диалога хранится Компанией не более 30 дней. AI-консультант может допускать ошибки; сведения о цене, сроках и договорных обязательствах необходимо подтверждать у менеджера. Чат предназначен для совершеннолетних пользователей.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах и не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в течение срока, предусмотренного законодательством. Компания принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- Получить информацию о составе и целях обработки ваших данных;
- Потребовать исправления неточных или устаревших данных;
- Потребовать удаления данных («право на забвение»);
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.
Для реализации прав направьте письменный запрос на e-mail: united-buildinguz@mail.ru.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Они также помогают сохранить текущий диалог с AI-консультантом. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
9. Изменения в Политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу united-building.uz/privacy. Дата последнего обновления указана в заголовке документа.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- E-mail: united-buildinguz@mail.ru
- Адрес: Шайхонтохурский район, ул. Зулфияханум, 42, г. Ташкент
